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管理溝通與團隊建設(shè)培訓(xùn)

[課程背景]
    被譽為“世界第一CEO”的杰克韋爾奇曾經(jīng)說過:“管理的秘訣在于溝通、溝通、再溝通”。無論身處何種性質(zhì)的組織中,凡是行使管理職能的人們都會發(fā)現(xiàn),在他們每天的工作中,溝通是無所不在的,他們不僅需要與上級、平級和下級進行溝通,還需要經(jīng)常代表組織與外部環(huán)境進行溝通。一個企業(yè)如果具備良好的溝通機制,管理者們具備良好的溝通技能,企業(yè)的運作和管理效率將會顯著提升。同時,良好的溝通能力還有助于管理者樹立良好的職業(yè)形象。
[培訓(xùn)對象]
     希望提升自身溝通能力,掌握溝通技巧,提高團隊管理能力的有關(guān)人士。
[培訓(xùn)目的]
    調(diào)整和樹立管理者的正確溝通心態(tài),強化管理意識,提高團隊管理能力;了解管理溝通的基本要領(lǐng),避免溝通障礙,掌握溝通原則,學(xué)習(xí)溝通工具;正確認識團隊管理工作的本質(zhì),掌握知人善任的技巧,學(xué)習(xí)有效激勵下屬的方法。
[培訓(xùn)大綱]
第一篇:溝通認知
第二篇:溝通策略
第三篇:團隊沖突
第四篇:團隊領(lǐng)導(dǎo)
第五篇:團隊激勵
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