2021年9月28日由江蘇省市場監(jiān)督管理局主辦，方圓標(biāo)志認(rèn)證集團(tuán)江蘇有限公司承辦，中國移動(dòng)通信集團(tuán)江蘇有限公司協(xié)辦的2021年“服務(wù)認(rèn)證體驗(yàn)周”----《移動(dòng)通信服務(wù)無障·愛》體驗(yàn)活動(dòng)在南京順利舉行。
      體驗(yàn)周活動(dòng)由江蘇省市場監(jiān)管局認(rèn)證監(jiān)管處二級(jí)調(diào)研員張玨主持，分為啟動(dòng)儀式與現(xiàn)場體驗(yàn)，江蘇省市場監(jiān)管局認(rèn)證監(jiān)管處二級(jí)調(diào)研員湯彪、江蘇省殘疾人聯(lián)合會(huì)維權(quán)處處長劉宏、江蘇省通信管理局信息通信管理處處長許曉波、中國移動(dòng)通信集團(tuán)江蘇有限公司市場經(jīng)營部副總經(jīng)理王小霞分別在啟動(dòng)儀式上講話。省、市級(jí)機(jī)關(guān)工委、南京市市場監(jiān)督管理局、中國移動(dòng)通信集團(tuán)江蘇有限公司、方圓標(biāo)志認(rèn)證集團(tuán)江蘇有限公司等部門相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加活動(dòng)�；顒�(dòng)還特別邀請(qǐng)了老齡朋友和殘障人士。
      中國移動(dòng)通信集團(tuán)江蘇有限公司南京分公司與方圓標(biāo)志認(rèn)證集團(tuán)江蘇有限公司在活動(dòng)期間舉行了簽約儀式，雙方將共同開展對(duì)無障礙通信服務(wù)認(rèn)證的研究和探索。
      現(xiàn)場體驗(yàn)在南京移動(dòng)廬山路營業(yè)廳舉行，來賓與老齡朋友和殘障人士代表共同實(shí)地體驗(yàn)了移動(dòng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)辦理、適老業(yè)務(wù)，智慧家庭、“5G云臺(tái)席”等無障礙服務(wù)，觀摩了“智能小課”。殘障人士代表對(duì)體驗(yàn)活動(dòng)，表現(xiàn)了濃厚的興趣，在體驗(yàn)結(jié)束后，表示移動(dòng)的無障礙服務(wù)便捷且舒適，整個(gè)體驗(yàn)過程雙方交流暢通，信息準(zhǔn)確，服務(wù)過程既尊重了個(gè)體，也展現(xiàn)了對(duì)殘障人士的關(guān)愛。而老齡朋友觀摩體驗(yàn)了“智能小課”，表示該項(xiàng)服務(wù)解決了老年人使用智能手機(jī)的信息障礙，同時(shí)金融反詐等適老業(yè)務(wù)更是為老齡人提供了貼心的保障。
      下一步江蘇方圓將以本次活動(dòng)為契機(jī)，在省市場監(jiān)管局、省殘聯(lián)、省通信管理局等相關(guān)部門的指導(dǎo)下與南京移動(dòng)密切配合，積極探索研究無障礙通信服務(wù)認(rèn)證工作，為實(shí)現(xiàn)老齡以及殘障人士等特定群體的美好生活做出積極貢獻(xiàn)。