各分支機(jī)構(gòu)、獲證組織： 
　　為了解決獲證組織管理體系運(yùn)行中存在的困惑，幫助其優(yōu)化和改進(jìn)管理體系，實(shí)現(xiàn)認(rèn)證管理體系與組織其他管理系統(tǒng)的有機(jī)融合，方圓標(biāo)志認(rèn)證集團(tuán)決定于2009年5月26日至29日在遼寧省大連市舉辦主題為“全面提升獲證組織管理體系水平”的第一期客戶延伸培訓(xùn)班。現(xiàn)將培訓(xùn)班有關(guān)事宜通知如下： 
　　一、培訓(xùn)主題：《全面提升獲證組織管理體系水平》 
　　二、報(bào)到、培訓(xùn)時(shí)間及地點(diǎn) 
　　培訓(xùn)時(shí)間：2009年5月26日至5月29日（5月25日?qǐng)?bào)到） 
　　培訓(xùn)地點(diǎn)：大連仲夏花園酒店（大連市西崗區(qū)八一路222號(hào)，聯(lián)系電話：0411-82492222） 
　　三、參會(huì)人員：獲證組織管理者、管理者代表、內(nèi)審員，方圓集團(tuán)分支機(jī)構(gòu)相關(guān)人員。 
　　四、培訓(xùn)形式及內(nèi)容 
　　本期培訓(xùn)班為期四天，將采取授課、研討、考察等多種形式結(jié)合進(jìn)行。其中，培訓(xùn)內(nèi)容框架及講師介紹等詳見附件1。 
　　五、培訓(xùn)費(fèi)：1900元/人 
　　上述費(fèi)用包括培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、25日-29日餐費(fèi)、考察活動(dòng)費(fèi)等，但未含住宿費(fèi)、往返交通費(fèi)等其他費(fèi)用。 
　　六、聯(lián)系人及聯(lián)系方式 
　　方圓大連有限公司聯(lián)系人：金田手、王磊（電話：0411-84601951，傳真: 0411-84650411,E-mail：fangyuanrz@vip.163.com） 
　　方圓集團(tuán)總部聯(lián)系人：廖品華（電話：010-68717809，傳真號(hào)碼：010-68415033，E-mail：lph@cqm.com.cn） 
　　付雨（電話：010-88411888轉(zhuǎn)618，傳真號(hào)碼：010-68415033，E-mail：fy@cqm.com.cn） 
　　七、請(qǐng)各分支機(jī)構(gòu)按培訓(xùn)安排及時(shí)通知獲證組織。 
　　八、請(qǐng)各參培單位、分支機(jī)構(gòu)于2009年5月18日之前，將參會(huì)回執(zhí)通過傳真、郵寄或電子郵件等方式反饋給方圓集團(tuán)大連有限公司或方圓集團(tuán)總部。 

附件：1. 培訓(xùn)內(nèi)容及講師簡(jiǎn)介 
　　　2. 乘車路線 
　　　3. 參培回執(zhí) 
 

附件：1. 培訓(xùn)內(nèi)容及講師簡(jiǎn)介 
　　一、培訓(xùn)課程及研討內(nèi)容 
　�。ㄒ唬w系運(yùn)行之惑 
　　困惑一：管理體系與本行業(yè)及原有管理模式有機(jī)融合 
　　困惑二：質(zhì)量目標(biāo)如何建立、分解、落實(shí)與考核 
　　困惑三：管理體系文件與實(shí)際運(yùn)作“兩張皮”現(xiàn)象 
　　困惑四：內(nèi)部審核無效果 
　　困惑五：如何進(jìn)一步提升管理體系 
　�。ǘ┙饣蟮目蚣芩悸� 
　�。ㄈ┨稣J(rèn)證求思路

1. 公司戰(zhàn)略：找準(zhǔn)方針目標(biāo)的錨點(diǎn)
2. 目標(biāo)管理：方針目標(biāo)的有效展開
3. 績效考核：融合體系績效與傳統(tǒng)績效
4. 流程管理：提升過程管理水平
5. 風(fēng)險(xiǎn)管理：探求管理風(fēng)險(xiǎn)規(guī)律

　�。ㄋ模w系內(nèi)求改進(jìn)

1. 利用IQNet9004查找短板
2. 通過管理診斷方法提升內(nèi)部審核水平
3. 多體系融合的思路
4. 突破傳統(tǒng)觀念，提升文件編寫水平

　�。ㄎ澹┯懻摚航Y(jié)合企業(yè)實(shí)際和行業(yè)特點(diǎn)，討論提升管理體系水平的方法 
　　二、培訓(xùn)講師簡(jiǎn)介 
　　鄢映輝：方圓集團(tuán)客戶服務(wù)部部長，管理咨詢專家，管理改進(jìn)服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員，清華大學(xué)MBA。多年的企業(yè)管理咨詢經(jīng)驗(yàn)，曾擔(dān)任大型集團(tuán)公司企劃、經(jīng)營管理等高層管理職務(wù)。曾為海航集團(tuán)、中國醫(yī)藥集團(tuán)、冀東水泥、中信旅游等提供公司戰(zhàn)略、集團(tuán)管理模式、組織架構(gòu)調(diào)整、績效管理、流程優(yōu)化、全面預(yù)算管理等咨詢服務(wù)。 
　　邢學(xué)民：方圓集團(tuán)客戶服務(wù)部高級(jí)管理咨詢師，管理改進(jìn)服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員，北京交通大學(xué)MBA。多年從事企業(yè)管理咨詢和管理體系認(rèn)證工作，曾為LG電子、歐力化工、希地環(huán)球、利豐汽車服務(wù)、青海油田等50多家企業(yè)提供服務(wù)。 

附件：2．乘車路線 
　　方案一：乘坐飛機(jī)：機(jī)場(chǎng)距酒店約15公里，乘坐710路公交車到青泥洼橋，轉(zhuǎn)乘5路公交車到仲夏客舍站下車即到，行車約25分鐘；乘坐出租車約30元左右。 
　　方案二：乘坐火車：火車站距酒店約7公里，乘坐5路公交車仲夏客舍站下車即到，行車約20分鐘；乘坐702路公交車仲夏客舍站下車即到，行車約40分鐘;乘坐出租車約15元左右。 
　　方案三： 乘坐輪船：大連港距酒店約9公里，乘坐708路公交車到青泥洼橋，轉(zhuǎn)乘5路公交車仲夏客舍站下車即到；乘坐出租車約25元左右。

附件：3. 方圓集團(tuán)2009年第一期客戶延伸培訓(xùn)班回執(zhí)