關于舉辦2011年第四期客戶延伸培訓班的通知
時間：2011年07月11日
方圓標志認證集團有限公司文件各分支機構、獲證客戶： 為了解決獲證組織管理體系運行中存在的困惑，幫助其優(yōu)化和改進管理體系，實現(xiàn)認證管理體系與組織其他管理系統(tǒng)的有機融合，全面提升獲證組織管理體系水平，方圓標志認證集團應廣大獲證組織的要求，定于2011年8月23日至26日在福建省廈門市，再次舉辦主題為“全面提升獲證客戶的管理水平”的第四期客戶延伸培訓班�，F(xiàn)將培訓班有關事宜通知如下： 一、培訓主題：《全面提升獲證客戶的管理水平》 二、報到、培訓時間及地點 培訓時間：2011年8月23日至8月26日（8月22日報到） 培訓及報到地點：廈門市廬山大酒店（廈門市嘉禾路102號，蓮花路口，聯(lián)系電話：0592-5136888） 三、參會人員：獲證客戶管理者、管理者代表、內審員及相關崗位人員，方圓集團分支機構相關人員。 四、培訓形式及內容 本期培訓班為期四天，將采取授課、研討、考察等多種形式結合進行。其中，培訓內容框架及講師介紹等詳見附件。 五、培訓費：2200元/人 上述費用僅含培訓費、資料費、考察活動費，未含住宿費、往返交通費等其他費用。 六、聯(lián)系人及聯(lián)系方式 方圓廈門有限公司聯(lián)系人：李詩坡（電話:0592- 2699210，13860187323；傳真: 0592-2699204；E-mail：lsp@xmcqm.com.cn） 方圓總部聯(lián)系人：廖品華（電話：010-68717809；傳真：010-68415033；E-mail：lph@cqm.com.cn） 七、請各分支機構按培訓安排及時通知獲證客戶。請擬參培的單位于2011年8月5日之前，將參會回執(zhí)通過傳真、郵寄或電子郵件等方式反饋給方圓廈門有限公司或方圓總部（擬參培單位或人員務必于報名截止日前傳真回執(zhí)，同時提交考察所需的身份證復印件和電子版的2寸正面免冠白底彩照，詳情請電話垂詢）。 附件：1. 培訓內容及講師簡介 2. 乘車路線 3. 參培回執(zhí)
二零一一年七月六日
主題詞：客戶服務 延伸培訓 通知 印發(fā)部門：客戶服務與培訓部 打印份數(shù)：740份 打�。毫纹啡A 校對：鄢映輝 簽發(fā)：于旭 附件1：培訓內容及講師簡介  二、培訓講師簡介 邢學民：方圓集團戰(zhàn)略專員，管理改進服務團隊核心成員，北京交通大學MBA。多年從事企業(yè)管理咨詢和管理體系認證工作，曾為五礦集團、LG電子、歐力化工、希地環(huán)球、利豐汽車服務、青海油田等50多家企業(yè)提供服務。 附件2：乘車路線【方案一：乘坐火車】廈門火車站乘坐出租車，從火車站到酒店約10元。 【方案二：乘坐飛機】廈門機場乘坐出租車，從機場到酒店約25元。 【方案三：乘坐汽車】廈門汽車站乘坐出租車，從汽車站到酒店約10元。 附件3：方圓集團2011年第四期客戶延伸培訓班回執(zhí)
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