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集團(tuán)動態(tài)
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關(guān)于舉辦2011年第五期客戶延伸培訓(xùn)班的通知
時間：2011年08月10日各分支機(jī)構(gòu)、各獲證客戶：
為推動獲證客戶不斷提高質(zhì)量管理體系水平，掌握更全面的質(zhì)量管理方法，促進(jìn)自我評價體系的完善，培養(yǎng)能夠長期、均衡地滿足顧客和其他相關(guān)方需求和期望的能力，方圓標(biāo)志認(rèn)證集團(tuán)定于2011年9月21日至24日在湖北省宜昌市舉辦主題為“ISO 9004：2009追求組織持續(xù)成功的質(zhì)量管理方法”的第五期客戶延伸培訓(xùn)班。現(xiàn)將培訓(xùn)班有關(guān)事宜通知如下：
一、培訓(xùn)主題：《ISO9004：2009追求組織持續(xù)成功的質(zhì)量管理方法》
二、報到、培訓(xùn)時間及地點
培訓(xùn)時間：2011年9月21日至9月24日（9月20日報到）
報到地點：宜昌市三峽東山酒店（宜昌市東山開發(fā)區(qū)城東大道26號，聯(lián)系電話：0717-6956999）。
培訓(xùn)地點：湖北省宜昌市三峽工程大酒店（宜昌市三峽壩區(qū)八河口，聯(lián)系電話：0717-6765500）。
三、參會人員：獲證客戶管理者、管理者代表、內(nèi)審員及相關(guān)崗位人員，方圓集團(tuán)分支機(jī)構(gòu)相關(guān)人員。
四、培訓(xùn)形式及內(nèi)容
本期培訓(xùn)班為期四天，將采取授課、研討、考察等多種形式結(jié)合進(jìn)行。其中，培訓(xùn)內(nèi)容框架及講師介紹等詳見附件。
五、培訓(xùn)費：1980元/人
上述費用僅含培訓(xùn)費、資料費、考察活動費，未含住宿費、往返交通費等其他費用。
六、聯(lián)系人及聯(lián)系方式
方圓湖北有限公司聯(lián)系人：李作志、李鳳蘭（電話:027- 87276170，87893637，15342280266；傳真: 027-87893637， E-mail：lizuozhi88@yahoo.com.cn）；
方圓總部聯(lián)系人：廖品華（電話：010-68717809，傳真：010-68415033，E-mail：lph@cqm.com.cn）
七、請各分支機(jī)構(gòu)按培訓(xùn)安排及時通知獲證客戶。請擬參培的單位于2011年9月12日之前，將參會回執(zhí)通過傳真、郵寄或電子郵件等方式反饋給方圓湖北有限公司或方圓總部。
附件：1. 培訓(xùn)內(nèi)容及講師簡介；2. 參培回執(zhí)；3. 乘車路線。
主題詞：客戶服務(wù) 延伸培訓(xùn) 通知
印發(fā)部門：客戶服務(wù)與培訓(xùn)部 打印份數(shù)：730份
打�。毫纹啡A 校對：鄢映輝 簽發(fā)：于旭
附件1. 培訓(xùn)內(nèi)容及講師簡介
二、培訓(xùn)講師簡介
邢學(xué)民：方圓集團(tuán)客戶服務(wù)與培訓(xùn)部高級管理咨詢師，管理改進(jìn)服務(wù)團(tuán)隊成員，北京交通大學(xué)MBA。多年從事企業(yè)管理咨詢和管理體系認(rèn)證工作，曾為中國五礦、中冶集團(tuán)、中材集團(tuán)、法國電力（亞太）、北京電臺、北京城管、北京現(xiàn)代、LG電子、首都機(jī)場地服（BGS）、青海油田等多家企業(yè)提供服務(wù)。
附件2. 方圓集團(tuán)2011年第五期客戶延伸培訓(xùn)班回執(zhí)
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獲證客戶 |
參會人數(shù) |
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聯(lián)系人 |
所屬部門 |
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聯(lián)系電話 |
手機(jī) |
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傳真 |
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序號 |
姓名 |
性別 |
部門/職務(wù) |
聯(lián)系電話 |
是否住宿 |
| 1 |
□是 □否 |
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| 2 |
□是 □否 |
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| 3 |
□是 □否 |
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| 4 |
□是 □否 |
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| 5 |
□是 □否 |
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| 6 |
□是 □否 |
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| 7 |
□是 □否 |
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| 8 |
□是 □否 |
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| 9 |
□是 □否 |
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| 10 |
□是 □否 |
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備注： （1）此表可傳真或Email，復(fù)印有效； （3）表中住宿要求欄如選擇不住單間，會務(wù)組將會安排您同性合��； 。 （2）飲食禁忌：□無 □有。如有，請注明： ； |
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您對本次培訓(xùn)有何要求： |
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附件3. 乘車路線
【方案一：直達(dá)宜昌】可查詢選乘直達(dá)宜昌的飛機(jī)航班、火車與汽車班次，抵達(dá)宜昌市后乘坐出租車到宜昌市三峽東山酒店，有專人接待，專車送至宜昌市三峽工程大酒店。
【方案二：武漢中轉(zhuǎn)】1、到武漢機(jī)場后乘民航班車，在武昌付家坡長途汽車站轉(zhuǎn)乘到宜昌市的大巴；2、到武漢、武昌、漢口火車站后乘出租車，在武昌付家坡長途汽車站轉(zhuǎn)乘到宜昌市的大巴；3、在武昌火車站轉(zhuǎn)乘火車直達(dá)宜昌。（武漢至宜昌車程約4小時）。抵達(dá)宜昌市后乘出租車到宜昌市三峽東山酒店，有專人接待并安排專車送至宜昌市三峽工程大酒店。
